WEBサイト・ホームページ制作サービス利用規約
第1条(利用規約の適用)
本利用規約は、株式会社ノーマリズム(以下「当社」といいます。)が提供する「WEBサイト・ホームページ制作サービス」(以下「本サービス」といいます。)の申込者(以下「ユーザー」といいます。)に対し、本サービスの提供および顧客サポートを行う際の条件等を定めるものです。
当社が提示する申込書、見積書、仕様書、および各プランの案内等(以下「個別規定」といいます。)は、本利用規約の一部を構成するものとします。
本利用規約の規定と個別規定の内容が矛盾する場合には、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(利用規約の変更)
当社は、本利用規約を変更することがあります。この場合、料金その他の条件は変更後の利用規約によるものとします。
第3条(サービス内容)
当社が提供するサービスの内容は、次のとおりとし、その詳細は個別規定において定めます。
(1)WEBサイトおよびホームページの制作(デザイン、コーディング等)
(2)構成設計、機能実装、データのアップロード
(3)サーバー・ドメインの保守運営および管理
(4)公開後の更新・修正サポート
(5)前各号に付随する業務
制作期間およびサポート範囲は、個別規定において定めるものとします。
個別規定に含まれない業務については、別途見積もりの上、有償で対応するものとします。
画像制作(撮影、高度なデザイン制作等)は原則として本サービスに含まれません。ただし、当社の判断により軽微な対応を行う場合があります。
本サービスの契約は、当社の承諾(制作着手または電子メール等による通知)をもって成立するものとします。
当社は、当社の基準に基づき、申込を承諾しない場合があります。
第4条(納品)
ユーザーは、当社が制作物の納品前に行う確認に応じるものとします。
制作工程における修正対応は、個別規定に定める範囲内で合理的に対応するものとします。
前各項に基づき、ユーザーによる承認または検収が完了した時点で納品完了とします。
第5条(納品物の返品・再作成・免責)
納品後の制作物の返品はできないものとします。
ユーザーの指示の誤りに起因する修正は、追加費用の対象となります。
ブラウザやシステムの仕様変更等、外部環境の変化による不具合について、当社は責任を負いません。
公開後の無償サポート(更新・修正等)は、個別規定に定める時間または回数の範囲内で行うものとし、これを超える場合は有償対応とします。
第6条(申込者の義務等)
ユーザーは、提供する素材の正確性および適法性を保証し、第三者の権利(著作権等)を侵害しないよう必要な許諾を得るものとします。
前項に違反し紛争が生じた場合、ユーザーの責任と費用により解決するものとします。
当社は、ユーザーの信用状況等により、サービス提供の制限または停止を行うことがあり、これに伴う損害について責任を負いません。
第7条(お支払いおよび制作開始)
初回のお支払いとして、利用規約または個別契約に定める3か月分の費用を前払いにてお支払いいただきます。
当社は、前項の費用の入金を確認した後、制作を開始するものとします。
制作開始日は、当社がお客様に対して制作開始の旨を通知した日とします。
第8条(月額利用料の発生および計算)
月額利用料は、ホームページ公開日の翌日から発生いたします。
前項の定めにかかわらず、素材のご提供やご確認の遅延等により制作期間が1ヶ月を超えた場合は、制作開始日から1ヶ月を経過した日の翌日を起点として月額利用料が発生いたします。
本サービスの利用料の起算日は毎月1日とし、1ヶ月単位で計算するものとします。
第9条(本サービスの利用期間)
本契約の有効期間は、個別規定に定める期間とします。特段の定めがない限り、期間満了の1ヶ月前までに申し出がない場合は、同一条件で1ヶ月間自動更新されるものとし、以後も同様とします。
解約を希望する場合の通知期限は、当月15日までの通知により当月末日解約、16日以降の通知は翌月末日解約とします。
第10条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、自己が反社会的勢力に該当しないことを保証するものとします。
違反が判明した場合、当社は何らの催告を要せず即時に契約を解除できるものとします。
第11条(所有権および権利帰属)
当社が制作したデザイン、プログラム、テーマ等の著作権および所有権は、当社に帰属します。
ユーザーが提供したテキスト、画像等の権利はユーザーに帰属します。
ユーザーは制作物を、本来の目的(ホームページの運用)に限り利用できるものとします。
第12条(成果物に対する責任)
納品後、個別規定に定める期間内に重大な不具合が発見された場合、当社は合理的範囲で修正対応を行います。
ユーザーまたは第三者による改変後の不具合について、当社は責任を負いません。
第13条(契約の変更・解約)
ユーザーは所定の方法により契約変更または解約の申請を行うものとします。
理由のいかんを問わず、支払済み料金の返金は行いません。
第14条(当社による契約解除)
ユーザーが料金未払い、信用不安、法令違反、その他契約継続が困難と判断される事由に該当する場合、当社は即時に契約を解除できるものとします。
第15条(料金)
料金および支払方法は、見積書等の個別規定に基づくものとします。
ドメイン取得費用等の実費は、別途ユーザーの負担とします。
月額料金の発生タイミングは、公開日の翌日、または制作開始から一定期間経過後を起点とします。
第16条(支払遅延)
申込者が支払を遅延した場合、当社はサービス提供を停止できるものとし、遅延損害金を請求できるものとします。
第17条(再委託)
当社は、本業務の全部または一部を第三者に委託できるものとします。
第18条(守秘義務)
双方は、本業務を通じて知り得た相手方の機密情報を、相手方の承諾なく第三者に開示・漏洩しないものとします。
第19条(免責および責任制限)
本サービスにおいて掲載されるコンテンツの適法性、正確性および妥当性に関する一切の責任はユーザーに帰属し、当社はいかなる名目においても責任を負わないものとします。
また、サーバーやソフトウェア、外部アプリケーションの挙動または不具合等に起因してユーザーに生じた損害についても、当社は一切の賠償義務を負いません。
第三者から当社に対し、掲載内容に関連する損害賠償請求や異議申し立てがなされた場合、ユーザーは自己の責任と費用負担においてこれを解決し、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
なお、制作物は当社規定の環境下で動作確認を行いますが、全てのデバイスやブラウザ、ネットワーク環境下での完全な動作を保証するものではないことを、ユーザーはあらかじめ承諾するものとします。
第20条(準拠法および合意管轄)
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(協議事項)
本規約に定めのない事項については、双方が誠意をもって協議し、円満に解決を図るものとします。